preia solicitarile clientilor/pacientilor si le rezolva prompt, conform regulilor si procedurilor interne
gestioneaza confirmarile zilnice ale pacientilor programati si ︁︀︂︃︃︇︃︁︃︂informarea medicilor in legatura cu ultimele modificari aparute.
utilizeaza rapid si corect programele specifice, respectand regulile si procedurile interne de utilizare.
gestioneaza baza de date a pacientilor;
efectuarea incasarilor pentru tratamente si consulatii;
programeaza pacientii in ambulatoriu si ii informeaza despre investigatii, preturi, medici, program;
verifica prezentarea la consultatii a pacientilor;
informeaza clientii referitor la: servicii oferite, preturi, date de lucru ale analizelor, conditii/pregatiri necesare pentru diferitele investigatii etc;
promoveaza serviciile companiei in randul potentialilor clienti;
adopta permanent un comportament în măsură să promoveze imaginea şi interesele firmei.
