Un șef “harnic” nu este un șef bun – iată de ce

Postat în Inspirația Zilei
Un șef “harnic” nu este un șef bun – iată de ce

 #198

Într-o zi frumoasă de vară, un grup de prieteni s-a hotărât să plece într-o croazieră pe un vapor, capabil să găzduiască peste 200 de persoane. Entuziasmați, aceștia urcau pe punte, așteptând să descopere ce surprize le-a pregătit căpitanul navei. Spre surprinderea lor, căpitanul îi întâmpina pe fiecare în parte, chemându-i pe nume:

– Bun venit, Andrei! Mă bucur să te văd, Maria! Haideți, intrați, vă așteaptă o călătorie de neuitat!

Cum reușea căpitanul să știe numele fiecăruia? Simplu. Studia cu atenție fiecare pașaport și memora chipurile și numele pasagerilor. Căpitanul punea preț pe experiența clienților și dorea ca fiecare să se simtă important.

Ajunși în cabine, călătorii au găsit un bilețel pe perna patului, scris de mâna căpitanului:

„Dragă Radu, patul tău a fost aranjat personal de căpitan, pentru că ne pasă de calitate.”

Radu s-a întrebat dacă, oare, căpitanul aranjează toate paturile sau doar pe al lui? Era ceva neobișnuit și, totuși, apreciabil. Dar îndoielile au început să apară. Oare era acesta rolul unui căpitan?

Seara, la cină, ospătarii au apărut îmbrăcați impecabil, iar printre ei... căpitanul. Acesta servea supa, glumind și discutând cu toți pasagerii. Unii au apreciat gestul, dar alții s-au întrebat:

– Dar cine conduce nava dacă căpitanul servește cina?

Curioși, după cină, câțiva dintre ei s-au aventurat spre sala motoarelor. Prin ușa întredeschisă, l-au zărit pe căpitan, cu mânecile suflecate, alimentând motorul navei, deoarece mecanicul principal era bolnav. Părea că nu exista o sarcină prea dificilă pentru căpitanul lor.

Însă, când au urcat pe punte, au descoperit că nava plutea la întâmplare, fără nimeni la cârmă, îndreptându-se spre un iceberg. Panicați, au început să ule, dar în ultima clipă, căpitanul a apărut, transpirat, și a reușit să evite dezastrul.

– Uf, era să fie rău de tot! a spus căpitanul, respirând greu. Dar ce aventură palpitantă! Nu-i niciodată plictisitor să fii căpitan.

Călătorii au realizat atunci că un căpitan adevărat nu trebuie să facă totul singur. Rolul lui nu este să fie cel mai bun ospătar sau mecanic, ci să se asigure că fiecare om de pe navă își cunoaște rolul și îl îndeplinește la standarde înalte. Un lider adevărat se concentrează pe oameni, pe sisteme și pe viziune. El construiește o echipă bine pregătită și asigură că totul funcționează perfect, chiar și în lipsa lui.

Astfel, atunci când căpitanul era plecat, nava trebuia să continue să navigheze lin. Nu era un semn de slăbiciune, ci o dovadă că și-a făcut bine treaba, pregătind echipajul pentru orice situație.

Morala poveștii?
Un lider adevărat nu este cel care face totul, ci cel care pregătește echipa să funcționeze perfect, indiferent de provocări. Liderul nu este acela care lucrează neîncetat, ci cel care construiește un sistem eficient și o echipă de încredere.

Inspirația de astăzi vine dintr-un curs de leadership susținut de Chris Croft.

Distribuie acest articol

Articole similare

Citește și recomandările noastre

13 mai 2024
Inspirația zilei
Care este diferenta dintre Experiența și Anii de Serviciu
#23 Poți avea douăzeci de ani de experiență, sau un an de experiență repetat de douăzeci de ori?   Raspunul nu este...
10 ianuarie 2025
Inspirația zilei
Care este diferența între delegare și abdicare?
  #184 Diferența dintre delegare și abdicare constă în nivelul de responsabilitate și implicare din partea...
13 septembrie 2024
Inspirația zilei
Cum să înveți rapid o abilitate nouă în doar 20 de ore
  #111   Într-o lume în continuă schimbare, atât angajații cât și angajatorii trebuie să...
6 august 2024
Inspirația zilei
Experimentul Speranței - Cum Speranța Schimbă Totul
#84 Dr. Curt P. Richter a realizat un experiment faimos în anii 1950. A vrut să vadă cât de mult influențează...