#149
În 2012, Google a lansat un proiect ambițios numit Project Aristotle pentru a descoperi ce face o echipă să fie cu adevărat performantă. Pornind de la ideea filosofului Aristotel, conform căreia „întregul este mai mare decât suma părților sale,” Google a dorit să vadă dacă există o rețetă a succesului pentru echipele de lucru.
Ce a Descoperit Google?
Surprinzător, Google a aflat că nu contează atât de mult cine face parte din echipă, ci cum interacționează membrii acesteia. Practic, succesul echipei ține mai degrabă de dinamica relațiilor și de atmosfera creată între colegi decât de abilitățile tehnice sau personalitatea fiecărui membru. După analiza a peste 180 de echipe, Google a identificat cinci factori care ajută o echipă să devină cu adevărat eficientă.
Cele Cinci Elemente de Succes pentru Eficiența unei Echipe
- Siguranța psihologică – Membrii echipei se simt în siguranță să-și exprime ideile și să-și asume riscuri, fără teama de a fi judecați sau criticați. Într-o echipă eficientă, oamenii știu că pot spune ce gândesc.
- Dependabilitatea – Fiecare membru al echipei este de încredere, adică își face treaba la timp și la nivelul de calitate așteptat. Atunci când echipa poate conta pe fiecare, șansele de succes cresc.
- Structura și claritatea – Toți membrii echipei cunosc foarte bine rolurile lor și obiectivele pe care trebuie să le atingă. Atunci când fiecare știe ce are de făcut, lucrurile se mișcă mai repede și cu mai puțin stres.
- Semnificația muncii – O echipă eficientă are membri care își găsesc un sens în ceea ce fac. Fiecare simte că munca lor este importantă și îi aduce satisfacție, fie că e vorba de o provocare personală, sprijinirea familiei sau atingerea unui scop comun.
- Impactul muncii – Membrii echipei simt că activitatea lor contează și contribuie pozitiv la succesul organizației. Atunci când vezi că munca ta are un impact real, ești mult mai motivat să te implici.
De Ce Contează Toate Acestea?
Google a observat că atunci când o echipă are aceste cinci elemente, membrii sunt mai fericiți, mai productivi și obțin rezultate mai bune. Acest lucru ne arată că relațiile din echipă sunt la fel de importante ca abilitățile tehnice, poate chiar mai importante!
Pentru o înțelegere mai profundă a modului în care Google a construit echipe eficiente, puteți viziona următorul videoclip: