#44
Există numeroase studii care indică faptul că multitaskingul reduce productivitatea. Unul dintre motivele principale este faptul că schimbarea frecventă a sarcinilor implică un cost cognitiv semnificativ. Earl Miller, un neurocercetător de la MIT, explică faptul că fiecare schimbare mică între sarcini necesită resurse cognitive și energie, ceea ce duce la o scădere a performanței mentale și a eficienței. De asemenea, un studiu de la Universitatea din California a descoperit că durează în medie 23 de minute și 15 secunde pentru a te reconcentra pe o sarcină după o întrerupere (Thrive Global).
Iata un scurt rezumat al acestui studiu:
- Scade concentrarea: Multitaskingul creează un ciclu de feedback bazat pe dopamină, care recompensează pierderea concentrării și căutarea constantă a stimulării externe, antrenând creierul să fie distras.
- Scade IQ-ul: Un studiu de la Universitatea din Londra a arătat că multitaskingul poate scădea IQ-ul participanților la nivelul unui copil de 8 ani și afecteaza negativ performanța academică. A face mai multe lucruri în același timp ne face mai puțin eficienți și mai puțin inteligenți. Practic, multitasking-ul ne face mai "proști".
- Multitaskingul poate duce la deteriorări permanente ale creierului: studiul celor de la Universitatea din Sussex a arătat că multitaskingul frecvent, în special folosind dispozitive media, poate reduce densitatea materiei cenușii în cortexul cingulat anterior, responsabil de empatie și control emoțional.
- Reduce eficiența și performanța mentală: Earl Miller de la MIT explică faptul că schimbările frecvente între sarcini consumă resurse cognitive valoroase, ceea ce scade productivitatea și performanța mentală.
- Creează stres și anxietate: Multitaskingul crește producția de cortizol, un hormon al stresului, ceea ce duce la oboseală mentală și anxietate.
- Ucide creativitatea: Schimbările frecvente între sarcini împiedică gândirea inovatoare și generarea de idei noi.
- Poate reduce inteligența emoțională: Multitaskingul poate deteriora cortexul cingulat anterior, afectând negativ conștiința de sine și conștiința socială.
- Cauzează epuizare și burnout: Schimbările frecvente între sarcini consumă rapid resursele energetice ale creierului, ceea ce duce la oboseală și dezorientare.
- Duce la decizii proaste: Multitaskingul deteriorează calitatea deciziilor, contribuind la un comportament impulsiv și la decizii slabe.
Un alt studiu arată că dacă un angajat lucrează simultan la cinci proiecte, pierde 75% din timp făcând saltul mental între acestea. Prin urmare, timpul efectiv de lucru dedicat fiecărui proiect este de doar 5%. Aceasta se întâmplă deoarece, atunci când trecem de la o sarcină la alta, ne rămâne un rest de atenție care ne leagă de activitatea neterminată. (Scrum Inc.).
Birourile open space sunt medii propice pentru multitasking și întreruperi. Orice coleg poate să te întrerupă ușor. Totuși, există și excepții: în birouri open space unde toată lumea desfășoară aceeași activitate, focusul comun poate motiva angajații să fie mai concentrați.
Și totuși, care este soluția pentru că nimeni nu poate face doar un singur lucru?
Pentru a evita multitaskingul și a lucra mai eficient, încearcă metoda "batch processing". Concentrează-te pe o singură sarcină până o termini, apoi treci la următoarea. De exemplu, rezervă un timp special doar pentru răspunsul la emailuri. După aceea, dedică-te altui proiect fără să te distragi. Această metodă reduce timpul pierdut cu schimbările de context și îmbunătățește calitatea muncii (Psychology Today)
Productivitatea adevărată vine din atenția dedicată fiecărui proiect în parte, nu din jonglarea mai multor sarcini în același timp.
