#154
În 2008, Google și-a pus o întrebare simplă, dar extrem de importantă: „Ce face un manager să fie cu adevărat bun?”
Astfel a luat naștere Project Oxygen, un proiect menit să identifice acele calități care contribuie la succesul unui manager și la satisfacția echipei. După o analiză atentă a datelor interne și a feedback-ului primit de la angajați, Google a descoperit opt comportamente cheie care definesc un manager eficient – iar în timp, aceste caracteristici au devenit zece.
Cele Zece Calități ale Unui Manager Bun, Conform Google
- Este un bun antrenor – Oferă sfaturi constructive și sprijină membrii echipei să se dezvolte. Un manager de succes nu doar conduce, ci își ghidează oamenii să crească.
- Oferă autonomie și evită micro-managementul – Un manager de succes are încredere în echipa sa și nu simte nevoia să controleze fiecare mișcare. Acest lucru oferă angajaților libertatea de a lua inițiative și de a-și folosi creativitatea.
- Are grijă de bunăstarea echipei – Un bun lider este interesat nu doar de performanța profesională, ci și de bunăstarea personală a fiecărui membru al echipei.
- Este productiv și orientat spre rezultate – În loc să se piardă în detalii nesemnificative, un manager eficient se asigură că echipa își atinge obiectivele stabilite.
- Este un bun comunicator – Ascultarea activă și transmiterea clară a informațiilor sunt esențiale. Un manager bun face un efort constant să înțeleagă și să fie înțeles.
- Sprijină dezvoltarea carierei – Feedback-ul și discuțiile despre carieră sunt la ordinea zilei. Managerii de succes investesc în dezvoltarea profesională a angajaților.
- Are o viziune și o strategie pentru echipă – Un bun lider stabilește direcția și se asigură că toți știu către ce obiective comune se îndreaptă.
- Deține competențe tehnice necesare – Un manager de succes este capabil să ofere suport tehnic și să răspundă la întrebări atunci când este necesar, astfel încât echipa să se simtă susținută.
- Colaborează eficient cu alte echipe – Este important ca un lider să poată lucra bine nu doar cu echipa sa, ci și cu alte departamente.
- Este un decident puternic – Un manager bun ia decizii informate și asumate, oferind încredere echipei.
Rezultatele? Un Management Mai Bun și Echipe Mai Fericite
După ce Google a implementat aceste principii, a observat îmbunătățiri semnificative în eficiența managerială și în performanța echipelor. Angajații se simțeau mai implicați, iar managerii erau mai bine pregătiți să-i sprijine.
Un lider bun nu se naște, ci se formează – pas cu pas, cu fiecare mic gest care face echipa să se simtă apreciată și sprijinită.
Pentru o prezentare detaliată a Project Oxygen, puteți viziona următorul videoclip:
