#34
Exista un discurs celebru de la TED, "How Great Leaders Inspire Action", in care Simon Sinek explică de ce unii lideri și organizații sunt mai inovatori decat altii.
Ideea centrală este "Cercul de Aur", care are trei niveluri:
- Ce (What) - Ce facem noi? Produsele sau serviciile noastre.
- Cum (How) - Cum facem ceea ce facem. Metodele și valorile noastre.
- De ce (Why) - De ce facem ceea ce facem. Scopul și credințele noastre.
De obicei, oamenii și companiile comunică de la exterior spre interior.
Încep cu "Ce" (ce fac), apoi "Cum" (cum fac) și rareori ajung la "De ce" (de ce fac).
Marii lideri fac exact invers: încep cu "De ce"-ul.
În discursul său da și două exemple foarte relevante:
- Apple: Apple nu se prezintă doar ca un producător de calculatoare. Ei cred în provocarea status quo-ului și în gândirea diferită. Acest crez este "De ce"-ul lor. Produsele lor, cum ar fi iPhone-ul și MacBook-ul, sunt doar dovezi ale acestei credințe.
- Martin Luther King Jr.: El nu a spus "Am un plan". El a spus "Am un vis". Visul său pentru o lume mai bună, bazată pe egalitate și dreptate, a inspirat milioane de oameni să se alăture mișcării pentru drepturile civile.
De ce este util acest lucru pentru resursele umane?
În resurse umane, nu este suficient să angajezi oameni care au nevoie de un loc de muncă. Trebuie să angajezi oameni care cred în ceea ce crezi tu.
Vorbind despre lucruri în care crezi, atragi oameni care împărtășesc aceleași credințe.
Comunicând clar "De ce"-ul, atragi oameni care cred în aceleași valori ca tine. Asta creează loialitate și o cultură organizațională puternică.
Pentru a inspira cu adevărat, începe cu "De ce". Angajatorii care fac acest lucru reușesc să creeze loialitate și să influențeze pozitiv viețile altora. Angajează oameni care cred în ceea ce crezi tu și vei construi o echipă dedicată și pasionată.
Unii ar putea spune că nu contează "De ce"-ul, ci doar rezultatele. Dar, fără un scop clar, e greu să inspiri și să păstrezi oamenii loiali.
Discursul lui poate fi urmarit mai jos: