#249
Poate nu e cea mai dură replică dintr-o companie.
Dar e printre cele mai toxice.
„Așa se face aici.”
Fără întrebări. Fără îndoieli. Fără schimbare.
E confortabil să urmezi ce s-a făcut mereu.
Dar confortul ăsta costă.
– Oprește idei noi.
– Taie din curaj.
– Întărește frica de a greși.
Așa apare stagnarea.
În liniște. Cu reguli „nescrise”. Cu oameni care se conformează, nu gândesc.
Progresul începe cu întrebarea: „De ce facem asta așa?”
Dacă răspunsul sincer e „pentru că așa s-a făcut mereu”…ai descoperit o frână.
Ce poți face?
– Fii curios, nu obedient.
– Nu accepta automat. Pune întrebări.
– Dacă vezi o variantă mai bună, spune-o. Propune-o. Testeaz-o.
Nu toate regulile vechi sunt bune.
Și nu toate regulile noi sunt greșite.
„Așa se face aici” e începutul plafonării.
Întrebarea „cum am putea face mai bine?” e începutul progresului.